Разница между объявлением с рейтингом 4,2 звезды и объявлением на 4,9 звезды редко кроется в самой квартире — дело в подготовке. Гости составляют впечатление за первые пять минут: прошёл ли заезд гладко, заправлены ли кровати, виден ли пароль от WiFi, есть ли на кухне то, что им на самом деле нужно. Всё это наладить до первого бронирования стоит пару сотен франков и один выходной. А вот промахнуться — значит обречь себя на месяцы посредственных отзывов, от которых почти невозможно оправиться на конкурентном рынке Монтрё.

Перед публикацией: пройдите все четыре уровня — правовой (разрешения, регистрация), физический (средства безопасности, обстановка), впечатлений (фотография, памятка для гостей, приветственный набор) и цифровой (WiFi, самостоятельный заезд, связь). Пропуск любого уровня порождает проблемы, которые всплывут в отзывах. Этот чек-лист охватывает все четыре в порядке приоритета.

Короткий ответ: Предзапусковый чек-лист для краткосрочной аренды в Монтрё — фотография, удобства, правовые документы и essentials, которые приносят пятизвёздочные отзывы.

Прежде чем первый гость забронирует жильё, административная база должна быть в порядке. Правовая рамка краткосрочной аренды в Швейцарии требует конкретных регистраций, которые различаются по кантонам и муниципалитетам. В Монтрё (кантон Во) ключевые требования — кантональная декларация о краткосрочной аренде и муниципальное разрешение. Работа без них грозит не только штрафом — есть риск снятия объявления прямо посреди сезона, включая окно Джазового фестиваля, когда ваш доход максимален.

Пошаговую инструкцию по регистрации см. в нашем полном гиде о том, как легально зарегистрировать квартиру для краткосрочной аренды в Монтрё.

Правовое и административное

  • Подана кантональная декларация о краткосрочной аренде (кантон Во)
  • Получено муниципальное разрешение коммуны Монтрё
  • Завершена регистрация для туристического налога (taxe de séjour)
  • Налажена система реестра гостей — цифровой или бумажный журнал данных о гостях
  • Управляющая компания/совладельцы официально уведомлены (если это требуется правилами PPE)
  • Договор страхования жилья обновлён с учётом краткосрочной аренды
  • Составлен документ с правилами дома (и на французском, и на английском)

Уровень 2: безопасность и физическая готовность

Швейцарское законодательство требует определённого оборудования безопасности в сдаваемом в аренду жилье. А на практике отсутствие средств безопасности — одна из самых частых причин однозвёздочных отзывов: гости замечают, когда нет датчика дыма или аптечки. Приведите это в порядок до первого бронирования — это недорого и безусловно обязательно.

Основа безопасности

  • Датчик дыма в каждой комнате и коридоре (проверен, батарейка заменена)
  • Датчик угарного газа (обязателен при любом газовом приборе)
  • Огнетушитель в доступности на кухне
  • Укомплектованная и заметная аптечка
  • Заметные в квартире номера экстренных служб (пожар, полиция, скорая)
  • Все розетки и бытовая техника в рабочем состоянии
  • Нет незакреплённых ковров или опасностей споткнуться в коридорах и на лестнице

Спальни

  • Качественные матрасы с наматрасниками (гости это чувствуют, а матрасы служат дольше)
  • Подушки: минимум 2 на человека, с наволочками
  • Одеяло с пододеяльником плюс запасное одеяло в шкафу
  • Достаточно места в шкафу и вешалок (минимум 6 на гостя)
  • Прикроватные тумбочки с лампами и USB-зарядками
  • Шторы блэкаут или жалюзи — безусловно обязательны для проживания во время Джазового фестиваля
  • Ростовое зеркало хотя бы в одной комнате
  • Стойка для багажа или место для открытых чемоданов

Ванные

  • Чистые полотенца — минимум 2 комплекта на гостя (банное + для рук)
  • Коврик для ванной — заменяется между проживаниями
  • Фен (гости ожидают его в швейцарских квартирах)
  • Мыло, шампунь и кондиционер (дорожные или полноразмерные)
  • Туалетная бумага — минимум 2 запасных рулона на виду
  • Зеркало с хорошим освещением над ним или рядом
  • Крючки на обратной стороне двери

Кухня

  • Кофеварка — Nespresso или фильтровальная машина стандарт для швейцарских квартир
  • Чайник и тостер
  • Кастрюли и сковороды: минимум одна маленькая, одна средняя, одна большая
  • Полный набор столовых приборов и посуды (достаточно для максимального числа гостей + 2)
  • Стаканы: бокалы для вина, стаканы для воды и кружки
  • Базовые кухонные продукты: соль, перец, оливковое масло, сахар, кофе и чай
  • Таблетки для посудомойки или средство для мытья посуды, губка
  • Ведро с мусорными пакетами
  • Штопор и открывашка
  • Заметные рекомендации по сортировке отходов (этого ждут швейцарские гости и гости на длительные сроки)
Безупречно обставленный объект перед заездом

Уровень 3: готовность впечатлений для гостей

Здесь четырёхзвёздочные объекты становятся пятизвёздочными. Правовое соответствие и физические стандарты — это фундамент. Впечатления гостей — это потолок, и именно о них гости пишут в отзывах. Три столпа: фотография, памятка для гостей и приветственный набор.

Фотография

Данные собственной программы профессиональной фотографии Airbnb — более 14 700 объявлений за 365 дней — показали чистый рост бронирований на 19% и рост заработка хостов на 21%, при этом 85% хостов окупили стоимость съёмки в течение одной ночи проживания (Airbnb, 2025). В Монтрё, где конкуренция за брони по высоким ставкам особенно остра в пиковые периоды, профессиональная фотография — это инвестиция, которая окупается в первом же цикле бронирований. Нанимайте фотографа по недвижимости или интерьеру, а не полагайтесь на снимки со смартфона. Естественный свет, широкоугольные объективы и вертикальные линии дают измеримую разницу в первом впечатлении от вашего объявления.

Минимальный набор кадров: каждая комната с двух ракурсов, лучший вид на озеро или балкон, вход в здание и lifestyle-кадр главного жилого пространства.

Фотография

  • Заказан профессиональный фотограф, проинструктирован о ключевых преимуществах объекта
  • Каждая комната сфотографирована минимум с двух ракурсов
  • Вид на озеро или балкон снят в золотой час или поздним днём
  • Выбрано обложечное фото — обычно лучший вид на озеро или гостиную
  • Фото загружены по порядку: обложка → гостиная → спальни → ванные → кухня → вид

Памятка для гостей и инструкции по заезду

Хорошо написанная памятка отвечает на самые частые вопросы гостей ещё до того, как их зададут. Пишите её на французском и английском. Включите: название и пароль WiFi (на видимой карточке И в памятке), как работает отопление или кондиционер, сортировку отходов и правила (этого в особенности ждут швейцарские гости), местный транспорт, парковку и процедуру выезда.

Главное в памятке для гостей

  • Название и пароль WiFi на видимой карточке в квартире
  • Инструкции по отоплению и кондиционеру — швейцарские регуляторы часто сбивают с толку иностранных гостей
  • Инструкции для всего нестандартного оборудования (посудомойка, стиральная машина, телевизор)
  • Руководство по переработке и сортировке отходов (обязательно в Монтрё)
  • Код входа в здание или комбинация локбокса
  • Местный транспорт: ближайшая остановка, вокзал, номер такси
  • Инструкции по парковке, если применимо
  • Процедура выезда: время, возврат ключей, что оставить/забрать
  • Экстренные контакты: местный врач, аптека, управляющий объектом

Приветственный набор

Небольшой приветственный набор сигнализирует гостям, что объектом управляют профессионально, и создаёт первое положительное впечатление. Он не обязан быть дорогим — бутылка местного вина и подписанная от руки открытка стоят меньше CHF 30 и приносят непропорциональную благодарность в ранних отзывах.

Приветственный набор

  • Приветственная открытка или записка с именем гостя (персонализация важна)
  • Местное вино или минеральная вода
  • Капсулы или молотый кофе для кофеварки
  • Карточка с локальными рекомендациями: 2-3 ресторана, 1-2 занятия, которые хост искренне советует
  • Транспортная карта или программа Джазового фестиваля (в период событий)

Уровень 4: цифровая готовность

Гости всё чаще оценивают объявление по деталям, которых нет ни в одном «что взять с собой» чек-листе: скорость WiFi, надёжность самостоятельного заезда и возможность решить проблему, никому не звоня. Этот уровень чаще всего пропускают новички, потому что ничего из него не видно на фото объявления.

Цифровое и связь

  • Оптоволоконный или кабельный интернет на скорости минимум 100 Мбит/с — гости, работающие удалённо, проверят это в первые же минуты
  • Умный замок или локбокс для самостоятельного заезда; протестируйте выдачу кода сами до приезда первого гостя
  • Пароль WiFi распечатан и заламинирован, на виду у роутера, а не только в цифровой памятке
  • Ящик с зарядными кабелями (USB-A, USB-C, адаптеры EU/UK) — мелочь, которая снимает непропорционально много вопросов от гостей
  • Smart TV с доступным гостем логином для стриминга или понятные инструкции для трансляции с телефона

Похожие статьи: Как легально зарегистрировать квартиру для краткосрочной аренды · Скрытые издержки самостоятельного управления · Полное руководство по аренде вашей квартиры в Монтрё · Управление отзывами и онлайн-репутацией · Краткосрочная аренда в Вильнёве: правовой гид · Уборка и смена гостей · Страхование краткосрочной аренды · Гид по доходу во время Джазового фестиваля

Bahram Khanlarov
Bahram Khanlarov

Основатель RivieraHost. BBA Hospitality (Glion), MSc Tourism (FHGR), MSc Data Science (HSLU). Более 8 лет управляет краткосрочной арендой на Швейцарской Ривьере.

Не хотите заниматься всем этим сами?

RivieraHost берёт на себя полную подготовку объекта — фотография, консультация по обстановке, правовая регистрация и текущее управление — при фиксированной комиссии 20%. Без платы за запуск. Подробнее о полном консьерж-сервисе по управлению.

Получить бесплатную оценку объекта

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли уведомлять управляющую компанию здания перед публикацией на Airbnb?

Если квартира находится в совладении (PPE — propriété par étages), ваши правила совладения (règlement d'utilisation) могут требовать уведомить общее собрание совладельцев или получить его одобрение перед краткосрочной арендой. Проверьте документы PPE до публикации. Иначе можно получить требование прекратить сдачу.

Сколько стоит профессиональная фотосъёмка в Монтрё?

Рассчитывайте на CHF 400–800 за сессию профессионального фотографа по недвижимости или интерьеру для квартиры на 1-2 спальни. Это разовая трата, которая обычно окупается уже в первые 2-3 бронирования за счёт роста конверсии от просмотров объявления к бронированию.

Что чаще всего упускают в предзапусковых чек-листах?

Обновление страхования жилья. Большинство стандартных полисов не покрывают коммерческую краткосрочную аренду. Если гость получит травму или причинит ущерб, а ваш полис не покрывает арендное использование, вы несёте личную ответственность. Обновите полис до первого бронирования — обычно это небольшая дополнительная премия.

Сколько комплектов полотенец и белья нужно для Airbnb?

Минимум два полных комплекта на кровать/ванную. Это позволяет одному комплекту быть в использовании, пока другой стирается между проживаниями. В пиковые событийные периоды с идущими подряд бронированиями три комплекта на кровать/ванную дают гибкость и снимают стирку с критического пути расписания.

Где остановиться

Обоснуйтесь в Монтрё

Апартаменты RivieraHost — в шаге от озера: с кухней, большим пространством и выгоднее отеля для семей и компаний. Всё — прямо рядом с маршрутом из этого гида.