مدير إيجارات قصيرة الأجل · مستشار في قطاع الضيافة · مونترو، سويسرا
أدير العقارات الفاخرة للإيجار قصير الأجل في جميع أنحاء سويسرا عبر ريفيرا هوست. وبفضل خبرة تفوق 8 سنوات في قطاع الضيافة الفاخرة السويسرية وشهادتي ماجستير — في علوم البيانات وإدارة السياحة — أجمع بين الخبرة التشغيلية والتسعير القائم على البيانات لتحقيق أقصى عائد لملاك العقارات في أنحاء سويسرا.
بدأت مسيرتي المهنية في العمليات الفندقية في Glion — إحدى أعرق مدارس الضيافة في العالم — حيث أكملت درجة البكالوريوس (BBA) في إدارة الضيافة. ومن هناك قضيت الجزء الأكبر من عقد كامل في العمل مع العقارات الفاخرة السويسرية، مطوّرًا خبرتي في إدارة الإيرادات وتحسين الحجوزات واستراتيجية بيانات الضيوف.
ما اكتشفته باستمرار هو فجوة: الفنادق تمتلك بيانات، لكن البيانات نادرًا ما كانت تحرّك القرارات. عدت إلى الدراسة — درجة الماجستير (MSc) في إدارة السياحة من FHGR، ثم درجة الماجستير (MSc) في علوم البيانات من HSLU — تحديدًا لسدّ هذه الفجوة. أصبحت الآن معتمدًا كمحلل بيانات Microsoft Power BI (PL-300) وعالم بيانات Azure (DP-100)، وأطبّق هذه الأدوات في إدارة العقارات كما في الاستشارات.
مونترو مدينة غير عادية. الطلب فيها حقيقي — 250,000 زائر لمهرجان الجاز، وسوق سفر الأعمال على مدار العام، وطلب سياحي قوي من جنيف وزيورخ — لكن المعروض من العقارات المُدارة مهنيًا للإيجار قصير الأجل ضئيل. معظم الشقق تُدرج على Airbnb بصور من الهاتف وسعر يومي ثابت على التقويم. الفجوة بين العقار المُدار جيدًا وغير المُدار هنا أكبر من أي مكان آخر تقريبًا في سويسرا.
أسست ريفيرا هوست في عام 2023 لسدّ هذه الفجوة. أتولى كل شيء: إنشاء الإعلانات والتصوير، والتسعير الديناميكي المتناسب مع تقويم الطلب الفريد في مونترو، والتواصل مع الضيوف، وتسجيل الوصول، والتنسيق مع شركات التنظيف، والتقارير الشهرية. لا يضطر ملاك العقارات إلى فعل أي شيء — ويحصلون على كشف شهري مفصّل يوضح ما تم كسبه بالضبط وكيف.
خلفيتي الاستشارية تعني أنني أدير العقارات بطريقة مختلفة عن الوكالات النمطية — فكل قرار تسعير مدعوم بالبيانات، وكل تفاعل مع الضيوف يُسجَّل، ويُقيَّم الأداء وفق معايير مرجعية لا وفق الحدس.
منهجيتي بسيطة: فهم السياق الفعلي، وتنظيم البيانات بشكل صحيح، واتخاذ القرارات بسرعة وبثقة أكبر. لا أنظر إلى نسبة الإشغال فقط — بل إلى الفجوة بين المعدلات المحققة والممكنة، وإلى نوافذ الحجز الأكثر أداءً، وإلى كيفية ارتباط مشاعر المراجعات باحتمال تكرار الزيارة، وإلى كيفية مقارنة كل عقار بالسوق السويسرية الأوسع.
بالنسبة لملاك العقارات، يعني هذا أنكم تحصلون على أكثر من مجرد مدير. تحصلون على نظرة شهرية لمركز عقاركم مقارنة بالسوق وما يمكن فعله لتحسينه.
تعمل RivieraHost من مونترو، في قلب الريفيرا السويسرية — تجدنا على خرائط Google أو اقرأ التقييمات الموثّقة.
RivieraHost · Avenue des Alpes 102, 1820 Montreux, سويسرا
اقرأ تقييماتنا على Google