Réponse directe : accepter les chiens bien élevés peut élargir votre clientèle à Montreux, mais seulement si le règlement de l’immeuble l’autorise, si vous facturez un supplément animal couvrant le ménage supplémentaire et si votre assurance et votre règlement intérieur sont clairs 1. Si votre appartement a de la moquette, du mobilier délicat ou des voisins hostiles, « pas d’animaux » est une politique tout à fait raisonnable. Quel que soit votre choix, indiquez-le clairement dans l’annonce.
Montreux est une ville de promenade : quais du lac, sentiers de vignes du Lavaux et chemins de montagne au-dessus de la ville incitent naturellement les voyageurs à venir avec leur chien. Pour le propriétaire, la question n’est pas de savoir s’il y a de la demande, mais si le travail et le risque supplémentaires en valent la peine pour son appartement. Voici la décision en termes pratiques.
En bref : vérifiez d’abord le règlement de l’immeuble, fixez un supplément et des limites clairs (nombre, taille, pas de meubles, pas d’animal seul), prévoyez un ménage plus approfondi après les séjours avec animaux et acceptez toujours les véritables animaux d’assistance. Si l’immeuble ou le bail l’interdit, la réponse est non.
Photo: Shixart1985, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons.
Étape 1 : vérifier ce que vous avez le droit de faire
- Règlement de PPE : le règlement de la copropriété peut restreindre ou interdire les animaux. Lisez-le avant de modifier votre annonce — voir notre guide sur la location courte durée en PPE.
- Bail ou sous-location : si vous êtes vous-même locataire, votre bail peut interdire les animaux, voire toute location de courte durée.
- Voisins : les aboiements sont l’une des premières causes de plaintes. Consultez notre guide sur les plaintes de voisinage avant d’accepter des chiens.
Étape 2 : définir la politique sur la plateforme
Sur Airbnb, vous gérez les animaux via votre règlement intérieur et un supplément animal facultatif 2. Soyez explicite : nombre d’animaux autorisés, limites de taille, interdiction de les laisser seuls dans l’appartement ou de les installer sur les lits et canapés. Les animaux d’assistance ne sont pas des animaux de compagnie : la politique de la plateforme impose aux hôtes de les accueillir même si l’annonce indique « pas d’animaux » ; vérifiez les règles en vigueur dans votre compte hôte 2.
| Choix | Avantage | Inconvénient |
|---|---|---|
| Pas d’animaux | Ménage plus simple ; pas de risque d’allergie ; moins de plaintes de bruit | Perd les voyageurs avec chien |
| Chiens admis avec supplément et limites | Public plus large, séjours plus longs, clients fidèles | Plus de ménage, d’usure et besoin de règles claires |
| Admis sans limites | Visibilité maximale auprès des propriétaires d’animaux | Risque maximal de dégâts et de plaintes ; déconseillé |
Étape 3 : chiffrer le travail supplémentaire
Le supplément animal sert à couvrir un ménage plus approfondi (poils, odeurs, sols, tissus), pas à générer un bénéfice. À titre indicatif, beaucoup de gestionnaires fixent un forfait par séjour ou par animal qui correspond à peu près au temps de ménage supplémentaire ; pour les appartements montreusiens, nous raisonnons plutôt en supplément modeste par séjour qu’en pourcentage du prix de la nuit. Ce sont des repères opérationnels et non des statistiques publiées : testez le niveau par rapport à vos propres coûts de ménage. Conservez la caution et la procédure de dégâts — voir notre guide sur les cautions et réclamations pour dégâts.
Étape 4 : connaître les règles suisses sur les chiens
- Identification : en Suisse, les chiens doivent porter une puce électronique et être enregistrés dans la base de données nationale AMICUS 3. Les voyageurs avec un chien doivent avoir leurs papiers en règle ; vous pouvez le rappeler dans votre règlement.
- Impôt sur les chiens : il est fixé par chaque commune et se situe généralement entre 100 et 200 CHF par an environ 4. Il concerne le détenteur du chien, pas un hôte de passage : il ne devrait donc pas modifier vos coûts d’hôte — en cas de doute, interrogez la commune.
- Chats et autres animaux : il n’existe pas d’obligation nationale d’enregistrement pour les chats ; demandez aux voyageurs quels animaux ils amènent.
Étape 5 : vous protéger, vous et l’appartement
- Assurance : demandez à votre assureur comment sont traités les dégâts et la responsabilité liés aux animaux en location de courte durée ; voir notre guide de l’assurance.
- Mobilier : sols durs, plaids lavables et housses de canapé faciles à nettoyer simplifient beaucoup la remise en état.
- Ménage : demandez à vos équipes d’aspirer soigneusement, de laver les plaids et de vérifier sous les meubles après chaque séjour avec animal. Un voyageur allergique qui suit mérite une remise en état particulièrement soignée.
- Information des voyageurs : indiquez dans votre livret numérique les promenades adaptées aux chiens, le vétérinaire le plus proche et les distributeurs de sacs ; cela aide aussi les avis.
Alors, faut-il accepter les chiens ?
Si l’immeuble l’autorise, si vos sols sont résistants et si vous êtes prêt à faire respecter des règles claires, une politique pet-friendly avec supplément est un bon moyen de se différencier sur un marché concurrentiel. Sinon, restez sur « pas d’animaux » et dites-le clairement. Dans les deux cas, le pire est une annonce floue.
Quelles règles pour votre appartement ?
RivieraHost définit le règlement, le supplément animal et le protocole de ménage des propriétaires montreusiens dans le cadre de sa gestion complète. Parlez-nous de votre bien et nous vous recommanderons une politique.
Contacter RivieraHostQuestions fréquentes
Puis-je refuser les animaux dans mon Airbnb à Montreux ?
Oui. Vous pouvez fixer une règle « pas d’animaux », mais les véritables animaux d’assistance ne sont pas des animaux de compagnie et la politique de la plateforme impose aux hôtes de les accueillir. Vérifiez le règlement de l’immeuble et la politique en vigueur.
Dois-je facturer un supplément animal ?
En général oui. Il couvre le ménage supplémentaire après un séjour avec un chien. Fixez-le par rapport à vos coûts de ménage et indiquez-le clairement dans l’annonce.
Dois-je vérifier le règlement de l’immeuble avant d’accepter des chiens ?
Oui. Le règlement de la PPE ou votre bail peut interdire les animaux, et cela prime sur vos choix d’annonce.
Les chiens sont-ils enregistrés en Suisse ?
Oui. Les chiens doivent avoir une puce électronique et être enregistrés dans la base de données AMICUS. L’impôt sur les chiens est fixé par la commune, généralement autour de 100 à 200 CHF par an.
Mon assurance couvre-t-elle les dégâts causés par un animal ?
Cela dépend de votre contrat. Demandez à votre assureur comment sont traités les dégâts et la responsabilité liés aux animaux en location de courte durée avant d’accepter des animaux.
Sources
Posez vos valises à Montreux
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