Conciergerie Airbnb complète pour la location de logements et appartements de luxe partout en Suisse. Gestion de vos vacances locatives — nous prenons tout en charge, vous encaissez les revenus.
De la première photo de l'annonce au dernier avis voyageur, notre équipe gère chaque détail selon des standards hôteliers.
Création et diffusion des annonces
Annonces optimisées sur Airbnb, Booking.com, VRBO et plus encore, avec des textes professionnels en 4 langues.
Photographie professionnelle
Séance photo coordonnée avec un photographe d'architecture local pour maximiser le premier impact.
Tarification dynamique
Tarifs ajustés quotidiennement selon les données du marché et la demande saisonnière — pics du Montreux Jazz Festival, Marché de Noël de Montreux et Septembre Musical compris.
Synchronisation des calendriers
Synchronisation en temps réel sur toutes les plateformes pour éliminer les doubles réservations et optimiser la disponibilité.
Communication voyageurs 24h/24
Notre équipe de conciergerie multilingue répond à chaque message en quelques minutes, de jour comme de nuit.
Accueil et départ en personne
Accueil personnalisé pour chaque voyageur et inspection professionnelle de l'appartement après chaque séjour.
Nettoyage professionnel
Nettoyage complet après chaque séjour selon un cahier des charges détaillé. Contrôlé et prêt à accueillir en quelques heures.
Fourniture et gestion du linge
Linge de qualité hôtelière fourni, lavé et remplacé après chaque voyageur. Toujours impeccable.
Maintenance et permanence (couverte jusqu'à CHF 200)
Équipe de maintenance réactive pour tout incident survenant pendant un séjour. Zéro tracas pour vous.
Réapprovisionnement des consommables
Café, articles de toilette, produits ménagers, tout est réapprovisionné avant chaque arrivée selon les standards hôteliers.
Stratégie avis et notation
Gestion active des avis 5 étoiles pour protéger et développer votre réputation sur toutes les plateformes.
Rapports de performance mensuels
Revenus, taux d'occupation et tendances de réservation livrés chaque mois, clairs et exploitables.
Un processus simple
Opérationnel en 7 jours
1
Évaluation gratuite du bien
Nous visitons votre appartement, analysons vos annonces existantes et établissons une projection de revenus détaillée, sans frais et sans engagement.
2
Mise en place et optimisation
Nous photographions votre bien, créons ou optimisons toutes vos annonces, configurons la tarification dynamique et synchronisons votre calendrier sur chaque plateforme.
3
Encaissez vos revenus
Nous gérons vos annonces sur toutes les grandes plateformes — Airbnb, Booking.com, VRBO et autres. En parallèle, nous promouvons votre appartement sur notre propre plateforme avec réservation directe et paiement en ligne via Stripe (commission de 3,5 %). Nous prenons en charge chaque voyageur, chaque ménage et chaque incident. Vous recevez vos rapports mensuels et vos revenus, commission déduite.
Options de gestion
Deux façons de travailler avec nous
Choisissez le modèle qui correspond à votre situation — ou demandez-nous lequel vous rapporterait davantage.
Conciergerie
Gestion à la commission
Vous conservez la pleine propriété. Nous gérons tout et prélevons 20 % des revenus locatifs — vous ne payez que lorsque vous gagnez.
de votre encaissement total — frais de ménage inclus, sans déductions cachées
Aucun frais d'installation. Aucun abonnement mensuel. Aucune pénalité de résiliation.
La commission de 20 % s'applique à votre encaissement total — revenu locatif et frais de ménage inclus. Le nettoyage professionnel est pris en charge dans le cadre du service.
Tout inclus dans les 20 %
✓Création et optimisation des annonces
✓Photographie professionnelle
✓Gestion de la tarification dynamique
✓Synchronisation des calendriers
✓Communication voyageurs 24h/24
✓Accueil et départ en personne
✓Nettoyage professionnel
✓Fourniture et gestion du linge
✓Réapprovisionnement des consommables
✓Coordination de la maintenance
✓Suivi des avis et de la satisfaction
✓Rapports de performance mensuels
Exemple chiffré
1
Location de l'appartement
Votre appartement est loué 5 nuits à CHF 220/nuit, soit CHF 1 100 de revenu locatif. Le voyageur règle en plus CHF 150 de frais de nettoyage.
Total payé par le voyageur : CHF 1 250
2
Commission Riviera Host
Nous prélevons 20 % sur le montant total payé par le voyageur — revenu locatif et frais de ménage inclus. Le ménage est compris dans le service.
Notre commission : CHF 250
3
Votre revenu net
Vous conservez CHF 1 000. Un calcul simple — pas de pourcentages compliqués, pas de déductions cachées.
Votre revenu net : CHF 1 000
Votre revenu (CHF 880)
Commission 20 % (CHF 220)
Frais de nettoyage (CHF 150)
Miriam Roth
Propriétaire, Montreux
Airbnb SuperhostBooking.com
“
Avant Riviera Host, je passais deux soirées par semaine à gérer les messages, coordonner les ménages et m'inquiéter des avis. Aujourd'hui je consulte un rapport mensuel et mes revenus ont augmenté de 38 %. Les réservations du Jazz Festival à elles seules ont justifié toute l'année.
Mme Straub
Propriétaire, Montreux
Airbnb SuperhostVRBO
“
J'étais sceptique à l'idée de confier mon appartement à un tiers, mais Riviera Host a rendu la transition très simple. Ils ont tout pris en charge — photos, communication avec les voyageurs, accueil — et mon taux d'occupation est passé de 54 % à plus de 80 % dès la première saison. Je peux enfin voyager l'esprit tranquille.
Yan Linping
Propriétaire, Clarens
Booking.comAirbnb
“
Vivant à l'étranger, gérer une location en Suisse à distance était une vraie source d'inquiétude. Riviera Host a totalement supprimé ce stress. Les virements mensuels arrivent à l'heure, les rapports sont clairs, et dès qu'un problème de maintenance survient, ils le règlent avant même que j'en sois informé. Une équipe vraiment professionnelle.
Notre zone d'intervention
Spécialistes de la Swiss Riviera
Nous intervenons sur la Swiss Riviera et au-delà — nous maîtrisons la demande locative pendant le Jazz Festival, les locations pour le Marché de Noël, et le profil exact des voyageurs, bien au-delà de n'importe quelle agence généraliste.
Nous travaillons exclusivement avec des locations courte durée conformes à la réglementation et dûment enregistrées, pour vous protéger, protéger vos voyageurs et préserver votre investissement.
02
Spécialistes Jazz Festival & Marché de Noël de Montreux
Nous connaissons le calendrier des événements montreusards mieux que quiconque. Tarification maximale pendant le Montreux Jazz Festival, le Marché de Noël et le Septembre Musical — c'est là que nous justifions pleinement notre commission.
03
Vous restez propriétaire de vos comptes
Les revenus de réservation tombent directement sur vos comptes Airbnb et Booking.com. Nous ne touchons jamais à votre argent. Transparence totale, en tout temps.
04
Contrat mois par mois
Pas d'engagement à long terme. Si nos résultats ne vous convainquent pas, vous êtes libre de partir. Nous méritons votre confiance chaque mois.
Commission fixe de 20 % sur l'ensemble des revenus — Airbnb, Booking.com, VRBO et réservations directes inclus. Aucun frais de mise en place, de photographie ou d'abonnement mensuel. Vous recevez 80 % par virement mensuel accompagné d'un rapport détaillé.
Dois-je être présent pour les arrivées des voyageurs ?
Non. Nous gérons chaque arrivée et départ à votre place. Les voyageurs reçoivent les instructions d'accès en avance et nous sommes joignables 24h/24 en cas de problème. Vous n'avez pas besoin d'être à Montreux — ni même en Suisse.
Sur quelles plateformes publiez-vous les annonces ?
Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia, Tripadvisor et Google Vacation Rentals. Nous promouvons également votre appartement sur notre propre plateforme de réservation directe (frais de paiement de 3,5 % — moins qu'aucune commission de plateforme). Tous les calendriers sont synchronisés en temps réel pour éviter les doubles réservations.
Combien de temps prend l'intégration ?
Sept jours entre la signature et votre première annonce en ligne. Nous prenons en charge la photographie, la création des annonces, la configuration des tarifs et la mise en place sur les plateformes. Il vous suffit d'approuver le contenu de l'annonce.
Puis-je bloquer des dates pour un usage personnel ?
Oui, à tout moment. Vous avez une visibilité complète sur votre calendrier et pouvez bloquer des dates en nous envoyant un message. Nous demandons un préavis raisonnable pour les périodes de pointe (Jazz Festival, Marché de Noël) afin d'adapter notre stratégie tarifaire.
Que se passe-t-il en cas de dégâts causés par un voyageur ?
Nous photographions le bien avant et après chaque séjour. Les demandes de remboursement sont déposées via les programmes de garantie des plateformes — AirCover d'Airbnb couvre jusqu'à 3 000 000 USD. Nous gérons l'intégralité du processus de réclamation et vous tenons informé à chaque étape.
Y a-t-il un engagement contractuel ?
Non. Nous fonctionnons sur une base mensuelle renouvelable avec un préavis de 30 jours. Si nous ne performons pas, vous êtes libre de partir. Nous croyons que les résultats parlent d'eux-mêmes.
Gérez-vous la taxe de séjour ?
Oui. La taxe de séjour est collectée auprès des voyageurs au moment de la réservation et reversée à la Commune de Montreux en votre nom — inclus dans notre service sans frais supplémentaires, garantissant la pleine conformité réglementaire de votre bien.
Prêt à tirer davantage de votre appartement ?
Nous évaluerons votre bien, estimerons son potentiel locatif et vous montrerons exactement ce que nous ferions différemment. Gratuit et sans engagement.
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Décrivez-nous votre appartement et nous vous répondrons sous 24 heures avec une estimation de revenus personnalisée et les prochaines étapes.
